中国人寿财险武汉中支-科技赋能农险服务，筑牢乡村振兴保障网

2025年12月12日 18:01:46 来源：互联网 阅读：-

春耕夏耘，秋收冬藏，在武汉广袤的田野乡间，一张由科技编织的农业风险“防护网”正悄然守护着万千农户的丰收希望。中国人寿财产保险股份有限公司武汉市中心支公司(以下简称“国寿财险武汉市中心支公司”)聚焦服务乡村振兴战略，持续深化农业保险服务创新，通过科技赋能与服务网络下沉“双轮驱动”，显著提升保障精准度与理赔服务效率，为本地农业稳产保供、农民增收致富筑牢金融堤坝。

一、数据筑基，保障体系精准覆盖

立足武汉区域农业特色，国寿财险武汉市中心支公司深耕政策性农业保险，着力构建多层次风险保障体系。近年来，公司累计为超3000户个体农户及百余家新型农业经营主体提供风险保障逾3亿元，保障范围精准覆盖食用菌、水产、蔬菜、水稻、茶叶等近20类地方特色优势产业。这一“基础险种+特色险种”双轮驱动的保障格局，有效满足了从传统大宗作物到高附加值特色产业的多元化风险管理需求，成为稳定农业生产、激发产业活力的“压舱石”。

二、科技赋能，智慧服务提质增效

科技是提升农险服务效能的“硬支撑”。国寿财险武汉市中心支公司借助无人机航拍测绘、生物识别及“国寿i农险”APP系统，从承保到理赔全流程线上化、精准化运营，实现灾情快速精准定损，极大压缩传统农险查勘周期。简化农户操作，确保理赔款项高效直达，让“数据多跑路，农户少跑腿”，切实解决农业保险服务“最后一公里”难题，以智慧服务彰显理赔温度与速度。近年来累计支付保险赔款超三千八百万元，惠及受灾农户七百余户。面对2024年低温雨雪灾害天气，公司利用无人机快速查勘，东西湖区支公司、黄陂区支公司迅速支付赔款超一千七百万元;针对2025年持续干旱天气，江夏支公司为小龙虾养殖户支付赔款超七百万元。通过高效理赔和科技助力，切实保障农户收益，有力支持灾后生产恢复。

三、网络下沉，服务触角全域延伸

构建深入田间地头的服务网络是提升农险普惠性的关键。公司已实现江夏区、黄陂区、东西湖区、新洲区、蔡甸区、长江新区、武汉经济技术开发区、东湖高新区等武汉重点涉农区域服务全覆盖。通过设立区县级支公司、营销服务部、乡镇三农保险服务站(点)三级服务网络，并配备专职农险服务团队、乡村协保员以及查勘车辆、专业设备，形成立体化服务支撑。与此同时，公司组织力量深入全市各乡镇街道，常态化开展政策宣讲与需求调研超百场，将惠农政策与保障服务精准送达农户身边，持续扩大农险服务的广度与深度。

今后，国寿财险武汉市中心支公司将继续秉持“服务国家大局、护航乡村振兴”的使命，扩大农业保险服务覆盖面，加大“自助投保+智能定损”模式推广，持续深化科技应用，优化服务网络，丰富产品供给，以更高标准、更优服务守护江城沃野的希望，进一步推动农业保险高质量发展，为武汉全面推进乡村振兴贡献坚实的国寿力量。

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